通信服务器使用原因代码 0 作为某些状态的默认代码，在这些状态下，通信服务器自动将业务代表置于 AUX 模式（例如：登录时、当业务代表发出或接收 AI/MI 模式的分机呼叫时、当业务代表由于无法应答振铃呼叫而关闭服务时），或注销业务代表（例如：在值班时移动业务代表操作过程中）。将业务代表的工作模式更改为 AUX 或注销业务代表而没有指定原因代码的 ASAI 应用程序，将导致更改为 AUX 或使用默认原因代码注销。