“座席群组 AUX”报告提供每日、每周和每月版本。

此报告可用于所有通信服务器版本。此报告的内容取决于运行此报告的通信服务器版本。

“座席群组 AUX”报告的数据库项目存储在 dagent（每日）、wagent（每周）和 magent（每月）表格中。

必需在通信服务器上具有可用的 AUX 原因代码，该报告才能有意义。

此报告使用“座席管理座席”报告窗口。选择您要在报告上查看的座席。有关详细信息，请参阅“座席”报告输入域。

如果群组内有超过 30 个座席且“座席群组 > 30 个成员”标志设为“n”，此报告可能失败。错误信息文本为“座席组大小超出允许限制。” 该标记仅通过“报表管理”屏幕中的服务器 ASCII 界面（从主菜单的“维护”选项下访问）管理。此限制还适用于任何自定义座席群组报告。有关本主题的详细信息，请参阅 中的管理报告属性Administering Avaya Call Management System部分。