例外

上次更新时间 : Apr 11, 2025 |
ACD 上超出您所定义的限制范围的一种活动。例外条件在 Avaya CMS“例外”子系统中定义，通常指出 ACD 上异常的或无法接受的性能（由业务代表、Split/Skill、引导程序目录号码 (VDN)、引导程序、中继线或中继线群组引发）。