Un método de distribución de ACD que mantiene una cola de agentes inactivos. Se coloca a un agente al final de la lista para una división en particular una vez que este finaliza una llamada de ACD para esa división. El agente continúa avanzando en el lista mientras permanezca presente y en ACW, disponible o en llamadas de extensión AUXIN/OUT en el estado disponible. Si el agente está en ACW o está en una llamada de extensión AUXIN/OUT en el estado disponible, el agente se marca como no disponible para tomar una llamada de ACD, pero permanece en la lista, en dirección ascendente. Un agente en el modo AUX (ya sea luego de presionar el botón AUX o luego de conectarse) no está en la lista de agentes elegibles.