Definición de informes Integrados

Última actualización : Apr 11, 2025 |
Prolog information
En la ficha Informes integrados es posible seleccionar informes que se actualizan en tiempo real para mostrar información acumulada de cualquier intervalo que haya comenzado en las 24 horas anteriores a la generación del informe. Los informes integrados estándar muestran datos para actividades de Distribución automática de llamadas (ACD), agentes, Divisiones/Habilidades, troncales/grupos de líneas troncales, vectores y Números de directorio de vectores (VDN). Los informes que ve dependen de su tipo de servidor de comunicaciones, de sus permisos y del rendimiento del sistema.