El siguiente diagrama muestra la forma en que está estructurado el sistema de informes Integrados. Esta sección sigue la estructura de informes que se describe en el diagrama: los informes Agente se describen primero, luego los informes de Divisiones/Habilidades y luego los informes VDN. Los informes de diseñador se describen en la guía de usuario Diseñador de informes de AvayaCMS Supervisor.
