Opciones de la página Informes

Última actualización : Apr 11, 2025 |
Prolog information
En la página Informes, puede acceder a las siguientes opciones:
Opción
Descripción
<su_nombre_de_usuario>
Haga clic en su nombre de usuario en la barra de menú derecha para seleccionar una de las siguientes opciones:
  • Preferencias: actualice los esquemas de colores de los elementos del informe y cambie la configuración de seguimiento.
  • Cambiar contraseña: cambie su contraseña de inicio de sesión.
  • Cerrar sesión: cierre sesión de CMS Supervisor Web.
El nombre de la opción de menú es el mismo que el nombre de usuario que utiliza para iniciar sesión en CMS Supervisor Web. Por ejemplo, si inicia sesión con el nombre de usuario: cms, la página Informes muestra la opción de menú como cms.
Opción del menú Ayuda
Haga clic en esta opción en la barra de menú derecha para acceder a las siguientes opciones:
  • Contenido: información detallada sobre CMS.
  • Ayuda para esta página: información sobre la página actual.
  • Acerca de: información estadística acerca de CMS Supervisor Web. Por ejemplo, la versión Versión.
Panel izquierdo de informes
Enumera los siguientes tipos de informes:
  • Tiempo real
  • Integrado
  • Histórico
Cada lista incluye una categoría Diseñador en la que puede guardar informes para editarlos. Cuando crea un nuevo informe, migra un informe desde CMS Supervisor, o crea una copia del informe, almacena el informe en Diseñador. Solo puede editar los informes que almacena en una de las categorías del Diseñador.
Programador
Haga clic en Programador en el Cliente web CMS Supervisor para ver y administrar sus trabajos de informe programados.
Migración
Migre informes de CMS Supervisor a CMS Supervisor Web. Para obtener más información sobre la migración de informes, consulte Migrar un informe.
Cargar
Cargue un informe histórico, integrado o en tiempo real desde su dispositivo a CMS Supervisor Web.
Puede almacenar el informe cargado en la categoría Diseñador del tipo de informe relevante. Por ejemplo, si carga un informe de agente en tiempo real, puede guardar el informe en la categoría Diseñador En tiempo real.
Note:
Cuando carga un informe desde su dispositivo, solo puede cargar informes que estén en formato de informe web. Si tiene un archivo de informe de diseñador CMS Supervisor, cargue el archivo usando CMS Supervisor, y luego mígrelo a CMS Supervisor Web.
Nuevo informe
Cree un nuevo informe y guárdelo en la categoría Diseñador del tipo de informe relevante.
ícono de puntos suspensivos
Haga clic en el ícono Ícono de puntos suspensivos horizontales correspondiente de un informe para navegar a las siguientes opciones:
  • Copiar: cree una copia del informe.
    CMS Supervisor Web guarda la copia del informe en la categoría Diseñador. También puede guardarlo en una de las subcarpetas en la categoría Diseñador.
    Esta opción solo está disponible para todos los informes.
  • Editar: edite el diseño del informe en Diseñador de informes.
    Esta opción está disponible solo para informes en la categoría Diseñador.
  • Eliminar: elimine el informe de CMS Supervisor Web.
    Esta opción está disponible solo para informes en la categoría Diseñador.
Ícono de información
Haga clic en el Ícono de información correspondiente de un informe para ver las propiedades del informe. Presione la tecla Mayús y haga clic en Ícono de información para ver propiedades adicionales.
Haga clic en este botón para mostrar u ocultar el panel de menú izquierdo.
Puede ver este botón cuando utiliza un dispositivo que tiene una pantalla estrecha o si reduce la ventana de su navegador a menos del tamaño completo.