CMS acompanha as chamadas de Lookahead Interflow e as chamadas de interfluxo de Melhor Rota de Serviço (BSR) tentadas e concluídas, usando os itens do banco de dados que começam por LOOK.

As tentativas bem-sucedidas de Redirecionamento de Chamada pela Rede (NCR) são consideradas DEFLECTCALLS.

As chamadas de Lookahead Interflow, chamadas de interfluxo BSR e as chamadas NCR são subconjuntos das chamadas de interfluxo.