Os itens do banco de dados de registro de clientes aplicam-se à tabela Registro de clientes (customer_log). A tabela contém informações sobre registros de erros de clientes nas execuções recentes do arquivador. As informações incluem o código do erro, a data em que o erro ocorreu, a severidade, o evento associado e a descrição do erro. O backup de Manutenção do CMS não inclui o backup da tabela Registro de Clientes.
Item do banco de dados |
Descrição |
Tipo de dados |
Tipo de coluna |
Duração |
ACD_ID |
O número do ACD para o qual os dados foram coletados. |
A |
integer |
4 bytes |
COUNTS |
O número de ocorrências do erro. |
A |
integer |
4 bytes |
DATE_OCCURRED |
A data em que o erro ocorreu. |
A |
data - data Informix |
4 bytes |
DESCRIPTION |
Uma descrição do texto do erro. |
A |
char(256) - sequência de texto ASCII |
256 bytes |
ERROR_CODE |
O número do código do erro. |
A |
integer |
4 bytes |
LAST_TIME |
A última vez em que o erro ocorreu. |
A |
integer |
4 bytes |
SEVERITY |
O nível de severidade do erro. |
A |
char(10) - sequência de texto ASCII |
10 bytes |
