O item LOGOUTREASON está incluído nas seguintes tabelas do banco de dados:
Tabelas de logon/logoff de agentes
O código de motivo, o qual vai de 0 a 9, que está associado ao logoff do agente. Nos servidores de comunicação da Avaya que não possuírem o recurso EAS e códigos de motivo ativos, este campo sempre conterá um 0 (zero) quando o agente tiver efetuado logoff.
Tabelas de rastreamento de agentes
O código de motivo, o qual vai de 0 a 9, que está associado ao logoff do agente. Nos servidores de comunicação da Avaya que não possuírem o recurso EAS e códigos de motivo ativos, este campo sempre conterá um 0 (zero) quando o agente tiver efetuado logoff.
