O item DA_ACWOOFFTIME está incluído nas seguintes tabelas do banco de dados:
Tabelas de agentes
O tempo que agentes passam falando em todas as DA_ACWOOFFCALLS. DA_ACWOOFFTIME não inclui HOLDTIME. DA_ACWOOFFTIME está incluído em DA_ACWOTIME. O item DA_ACWOOFFTIME está disponível com o recurso ASAI ou EAS.
