Tabelas da grupo/especialidade
A quantidade de agentes de maior necessidade que estão atualmente em AUX com código de motivo 0 (zero) para todos os grupos/especialidades, incluindo os agentes de maior necessidade em chamadas AUXIN ou AUXOUT. Nos servidores de comunicação da Avaya com o recurso EAS e códigos de motivo ativos, o código de motivo 0 (zero) é utilizado para modo “sistema” AUX.
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