Tabelas da grupo/especialidade
A quantidade de agentes especialistas que estão conectados a esta especialidade e em AUX com códigos de motivo de 1 a 9 para todos os grupos/especialidades. Isto inclui os agentes em chamadas AUXIN ou AUXOUT do modo AUX com o código de motivo apropriado. Os itens de TINAUX1 a TINAUX9 estão disponíveis com o recurso EAS.
Este é um item de status.