O item TONAUXOUT está incluído nas seguintes tabelas do banco de dados:
Tabelas da grupo/especialidade
A quantidade de agentes especialistas que estão atualmente em modo de trabalho AUX ou AVAILABLE; têm uma chamada ACD, AUXIN ou AUXOUT em retenção atribuída para este grupo/especialidade; e estão em chamadas de entrada em ramais. O item TONAUXOUT está disponível com o recurso EAS.
