Tabelas de rastreamento de agentes
A identificação do chamador. Nos servidores de comunicação com distribuição ISDN ANI, a identificação é o ramal ou o local do tronco que identifica o originador da chamada. Nos servidores de comunicação com distribuição ISDN ANI, a identificação é a ANI/SID. O item CALLING_PTY fica em branco se o tronco não for medido ou, para chamadas internas, se o ramal originador não for medido. Este campo pode conter até 24 dígitos.
