Tabelas de agentes

Este item mostra o status de interrupção atual do agente. Os valores válidos são:

• 0 - NA

• 1 - notificando, o agente está sendo notificado de uma interrupção no modo AUX

• 2 - interrompido, o agente é interrompido no modo AUX para atender uma chamada

• 3 - passível de interrupção, o agente está no modo AUX passível de interrupção para a especialidade passível de interrupção