Tabelas da grupo/especialidade

A quantidade de agentes especialistas que, além de conectados à especialidade, estão em modo de AUX com o código de motivo 0 (zero) para todos os grupos/especialidades, ou estão em chamadas AUXIN ou AUXOUT para AUX com código de motivo 0 (zero). Nos servidores de comunicação com códigos de motivo de AUX ativos, TINAUX0 representa o tempo gasto no “sistema” AUX. O item TINAUX0 está disponível com o recurso EAS.

Este é um item de status.