Les boutons de présentation pontée fonctionnent en parallèle avec les boutons de présentation d'appels correspondants.
Les paramètres de quel utilisateur contrôlent l'appel ? Jusqu'à ce que les appels en alerte sur un bouton de présentation pontée soient pris, les appels en alerte sur un bouton de présentation pontée suivent les paramètres de l'utilisateur ou du groupement vers lequel l'appel était dirigé à l'origine.
Si la présentation d'appels est utilisée, toute présentation pontée correspondante indique le même état.
Si la présentation pontée est utilisée, toute présentation d'appels correspondante indique le même état.
La présentation multiple n'est alertée que si l'affichage de l'appel l'est également. Par exemple, un appel en paging ou en interphone direct vers la présentation d'appel s'affiche sur la présentation pontée, mais sans émettre d'alerte audible.
Si l’utilisateur de la ressource pontée met l’appel en attente, la ressource d’appel indique « en attente ailleurs ».
Les ressources pontées d’un utilisateur, qui s’est déconnecté ou connecté à un téléphone ne possédant pas les icônes de ressource, ne fonctionnent pas.
Si l’utilisateur de la ressource pontée est en mode « Ne pas déranger (NPD) », l’icône ou les voyants de ressource pontée fonctionnent toujours, mais les alertes et l’option Ligne avec sonnerie prioritaire ne sont appliquées que si l’appelant se trouve dans sa liste d'exceptions à NPD.
Les boutons de présentation multiple ne sont pas pris en charge entre les utilisateurs de différents systèmes sur un réseau multi-sites.