Scénarios de mise en attente des appels SIP

Date de la dernière mise à jour : Feb 14, 2023 |

Mise en attente effectuée par IP Office

Lorsqu'un poste IP Office DS ou une ligne réseau non IP met une ligne réseau SIP en attente, aucune indication n'apparaît sur le réseau. Le chemin d'accès vocal passe simplement du domaine TDM à la source appropriée de traitement de la mise en attente (tonalités, silence ou musique).

Pour les postes et lignes réseau IP, qu'ils soient H.323 ou SIP, si l'appel utilise un support direct, un nouveau message INVITE sera envoyé pour rediriger la source du support de l'extrémité du poste ou de la ligne réseau vers un port d'IP Office, afin d'activer le traitement de la mise en attente. Lorsque la mise en attente de l'appel est ensuite annulée, un autre message INVITE sera envoyé pour connecter le poste avec l'extrémité distante.





Mise en attente effectuée par l'extrémité distante

L'extrémité distante d'une ligne réseau SIP peut mettre l'appel IP Office en attente en envoyant un nouveau message INVITE avec une SDP Offer contenant :

  • Un attribut Envoi uniquement. IP Office répond avec une SDP Answer contenant l'attribut recvonly.

  • Un attribut inactif. IP Office répond avec l'attribut inactif.

  • Une adresse 0 de connexion au support (c = 0,0.0,0). IP Office répond avec l'attribut inactif.

Reprendre

L'annulation de la mise en attente d'un appel est faite au moyen d'une SDP Offer avec l'attribut sendrecv (ou sans attribut de direction, étant donné que sendrecv est utilisé si aucun attribut n'est spécifié).

Mise en attente annulée par une mise en attente mutuelle

Chaque extrémité peut libérer l'autre en envoyant une nouvelle Offer avec l'attribut sendrecv ou recvonly. L'autre extrémité répond avec l'attribut Envoi uniquement si l'appel est toujours mis en attente au niveau de son extrémité.