Cette fonctionnalité vous permet d'intervenir dans l'appel d'un autre utilisateur et d'être entendu par lui, sans pour autant entendre l'appel en cours de l'utilisateur, qui n'est pas interrompu.

Par exemple, l'utilisateur A est en communication avec l'utilisateur B. Lorsque l'utilisateur C intervient dans l'appel de l'utilisateur A, il peut être entendu par ce dernier, mais pas par l'utilisateur B qui peut toujours entendre l'utilisateur A. Une Annonce discrète peut être utilisée pour parler à un utilisateur qui a activé les appels privés.

• Les fonctions d'intrusion sont contrôlées par le paramètre Peut s'introduire de l'utilisateur s'introduisant, ainsi que par le paramètre Intrusions de tiers non autorisées de l'utilisateur constatant l'intrusion dans son appel. Par défaut, aucun utilisateur ne peut s'introduire et aucun utilisateur ne peut subir d'intrusion.

Le système prend en charge d'autres méthodes d'intrusion d'appel en plus de cette fonction.

Détails

• Numéro de téléphone :  numéro de l'extension cible

• Code court par défaut :

• Commande du bouton programmable : AnnDisc.

• Reportez-vous également à la section : Appel d'intrusion, Écouter l'appel, Intrusion pour coaching, Composer avec intrusion.

• Version : 8.0 ou ultérieure.