Présentation couverture

Date de la dernière mise à jour : Jun 27, 2023 |

Crée un bouton qui alerte lorsqu'un appel vers l'utilisateur couvert spécifié reste sans réponse une fois que le délai de couverture individuelle de l'utilisateur a expiré. Pour de plus amples informations, reportez-vous à Boutons de couverture d'appel.

L'utilisateur de bouton de présentation de couverture d'appels doit également avoir au moins un bouton de présentation d'appels programmé. L'utilisateur couvert n'a pas besoin d'utiliser les boutons de présentation d'appels.

Les fonctions de présentation de couverture d'appels, attribuées aux boutons qui n'ont pas de voyants ou d'icônes d'état, sont automatiquement désactivées jusqu'à ce que l'utilisateur se connecte sur un téléphone possédant les boutons adéquats.

Les boutons de présentation peuvent être configurés avec un délai avant sonnerie (si nécessaire) ou sans sonnerie. Ceci n’affecte pas les alertes visuelles qui s’affichent à côté du bouton. Le délai utilise le paramètre Délai avant sonnerie de l'utilisateur (Utilisateur > Téléphonie > Options multilignes).

Détails

  • Action : Présentation | Présentation de couverture.

  • Données de l'action : numéro d'utilisateur.

  • Libellé par défaut : <nom d'utilisateur>.

  • Bascule : non.

  • Indication de l'état : oui

  • Admin utilisateur : non.

  • Prise en charge du téléphone : veuillez noter que la prise en charge de certains modèles de téléphones dépend également de la version du logiciel du système.

    • 9400 Series, 9500 Series, 9600 Series, et J100 Series.

    • 1400 Series et 1600 Series.

    • M-Series et T-Series.