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Administration d'Avaya IP Office à l'aide de Manager
Indication du bouton d'affichage de ligne
Sur les téléphones dotés d'une zone d'affichage de texte en face du bouton, le libellé Ligne et le numéro de la ligne sont affichés.
Lorsque l'utilisateur n'est pas en ligne, le bouton indiqué comme étant sélectionné est celui qui est utilisé si l'utilisateur décroche sans appuyer sur un bouton d'affichage. Lorsque l'utilisateur est en ligne, cet appel correspond au bouton sélectionné.
Le tableau suivant indique comment les différents états des boutons d'affichage de l'appel (en alerte, en attente, etc.) sont indiqués. Il s'agit d'un tableau général et tous les types de boutons téléphoniques ne sont pas abordés. La sonnerie utilisée avec les boutons de ressource peut être désactivée ou retardée. Reportez-vous à la section Délai avant sonnerie.
Bouton Icône |
Double bouton LED |
État du bouton de ressource |
|---|---|---|
|
Tout désactivé. |
Inactif La ligne associée n'est pas en cours d'utilisation. |
|
Rouge allumé. Vert éteint. |
Inactif + Sélectionné La ligne associée n'est pas en cours d'utilisation, mais le bouton est celui actuellement sélectionné par l'utilisateur. |
|
Rouge éteint Vert en clignotement régulier |
Alerte La ligne sonne sur la destination de sa route d'appels entrants. Il s'accompagne d'une sonnerie. Si l'utilisateur est occupé, le téléphone ne sonnera qu'une fois. |
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Rouge allumé Vert en clignotement régulier |
Alerte + Sélectionné Même indication que celle décrite ci-dessus, mais le paramètre Ligne avec sonnerie prioritaire a défini ce bouton de l'utilisateur comme celui actuellement sélectionné. |
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Rouge éteint Vert activé |
En cours d'utilisation ailleurs La ligne est occupée. |
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Rouge allumé Vert activé |
En cours d'utilisation ici L'utilisateur a répondu à l'appel, passé un appel ou a rejoint l'appel présent sur la ligne. |
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Rouge éteint Vert en clignotement rapide |
En attente ici L'appel de cette ligne a été placé en attente par cet utilisateur. |
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Rouge éteint Vert en clignotement intermittent |
En attente ailleurs L'appel sur cette ligne a été placé en attente par un autre utilisateur de bouton de présentation. |
L'icône |
Rouge éteint Vert clignotant par intermittence. |
Inaccessible Le bouton sur lequel l'utilisateur a appuyé n'est pas accessible. L'appel est toujours en cours de numérotation, d'acheminement, sonne toujours ou ne peut être rejoint. |
Icône clignotante.
Icône clignotante.
clignote, puis s'éteint.