Find answers to your technical questions and learn how to use our products
Search suggestions:
Find answers to your technical questions and learn how to use our products
Search suggestions:
Navigation : Utilisateur | Autogestion Web
Utilisez ce menu pour activer le portail utilisateur pour un utilisateur. Vous pouvez configurer son utilisation du portail utilisateur et les fonctions auxquelles il peut accéder dans les menus du portail utilisateur. Pour obtenir un guide de l'utilisateur, consultez la page Utilisation du portail utilisateur IP Office.
Ces paramètres sont fusionnables. La modification de ces paramètres ne nécessite pas un redémarrage du système.
Nom |
Description |
||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Activer le portail utilisateur |
Par défaut = Désactivé Lorsque cette option est activée, l’utilisateur peut se connecter au portail utilisateur en saisissant l’adresse du système au format |
||||||||||||||||||
Exécuter l'assistant d'utilisateur final |
Par défaut = Désactivé Si ce paramètre est activé, l'utilisateur est parcouru par une série de menus lorsqu'il se connecte pour la première fois. |
||||||||||||||||||
Opérations d'appel autorisées |
Par défaut = les deux Permet de définir si et comment l’utilisateur peut utiliser son portail utilisateur pour passer et recevoir des appels. L'utilisateur peut modifier le mode actuel via le menu Profil de son portail. La colonne « Choix de l’utilisateur » du tableau ci-dessous indique les options que l’utilisateur peut sélectionner et l’option par défaut utilisée lorsqu’il se connecte au portail. Veuillez noter que les modes autres que Aucun sont uniquement pris en charge par les utilisateurs disposant des profils sous licence/abonnés suivants :
Tous les systèmes prennent en charge les modes suivants :
Les systèmes IP Office basés sur Linux prennent également en charge les modes supplémentaires suivants :
|
Cela permet de contrôler les fonctionnalités auxquelles l'utilisateur peut accéder dans le menu d'autogestion et le type d'accès dont il dispose. Pour chaque ensemble d'options, l'utilisateur peut disposer des droits d'accès suivants :
Pas d'accès - L'utilisateur n'a pas accès au menu associé et à ses paramètres.
Accès en lecture - L'utilisateur peut afficher les paramètres dans le menu mais ne peut pas les modifier.
Accès en écriture - L'utilisateur peut afficher et modifier les paramètres du menu.
Nom |
Description |
|---|---|
Profil |
Ce menu donne accès à des informations telles que le nom complet, le code de messagerie vocale et de connexion et l'adresse e-mail. |
Traitement des appels |
Ce menu permet d'accéder aux commandes d'appel telles que le transfert, la fonction Ne pas déranger et le pairage. |
Répertoire personnel |
Ce menu permet d'accéder aux entrées du répertoire personnel de l'utilisateur. |
Programmation des boutons |
Cette option permet à l'utilisateur d'attribuer des fonctions aux boutons programmables de son téléphone et de modifier les intitulés. Il ne peut pas toutefois pas remplacer les paramètres des boutons d'apparence et des boutons définis par les droits utilisateur. |
Télécharger les applications |
Cette option affiche un menu avec des liens vers les applications utilisateur compatibles avec IP Office. Notez que l'utilisateur peut avoir besoin d'une configuration supplémentaire pour utiliser certaines applications. |
Ces paramètres contrôlent les droits utilisateur pour lire les enregistrements des appels stockés par Media Manager ou Centralized Media Manager.
Nom |
Description |
|---|---|
Activer le lecteur Media Manager |
Par défaut = Désactivé. Lorsque cette option est activée, les utilisateurs peuvent réécouter les enregistrements via l'interface web d'autogestion.
|
Lire tous les enregistrements |
Si cette option est sélectionnée, l'utilisateur peut accéder aux enregistrements et les réécouter. |
Lire mes enregistrements |
Si cette option est sélectionnée, l'utilisateur peut accéder à ses propres enregistrements d'appel et les réécouter. Lorsque ce paramètre est activé, les options Enregistrements pour le groupe et Autres enregistrements sont également disponibles. |
Enregistrements pour le groupe |
Ces menus permettent la sélection de groupes pour lesquels les utilisateurs peuvent voir et réécouter les enregistrements. |
Autres enregistrements |
Ce champ est utilisé pour entrer une liste de numéros, séparés par des points-virgules, pour lesquels les utilisateurs peuvent voir et réécouter les enregistrements. Ces numéros peuvent être des codes de compte, des numéros de ligne, des postes d'utilisateur et des numéros de poste de groupement. La liste peut contenir 127 caractères. |
Télécharger les enregistrements |
Si cette option est sélectionnée, l'utilisateur peut télécharger les enregistrements dans un fichier séparé.
|
La génération de rapports d'appels permet à l'utilisateur d'afficher un récapitulatif des appels récents de tous les utilisateurs. Il s'agit actuellement d'une fonction d'essai. Elle est prise en charge avec les systèmes en mode d’abonnement. Le paramètre Système > SMDR du système doit être défini sur Hébergé uniquement.
Nom |
Description |
|---|---|
Activer la génération de rapports historiques des appels |
Par défaut = Désactivé. Lorsque ce paramètre est activé, l’utilisateur peut accéder aux menus de génération de rapports historiques d’appels via son portail utilisateur. Pour plus d'informations, consultez Utilisation d'IP Office Embedded Call Reporter. |
Les systèmes IP Office autres que IP500 V2 peuvent prendre en charge le portail utilisateur en tant que téléphone logiciel WebRTC. En cas de fonctionnement en tant que poste distant, les éléments suivants peuvent être nécessaires :
IP Office et le portail utilisateur doivent utiliser le STUN.
Connexion à l'aide d'un SBC configuré pour le TURN.
Pour plus d'informations, reportez-vous aux paramètres Système > LAN1 > Topologie réseau > WebRTC.