Abonnement

Date de la dernière mise à jour : Nov 26, 2021 |

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Les abonnements sont des droits payés mensuellement utilisés par les systèmes en mode d'abonnement. Ils peuvent être classés en deux groupes principaux : les abonnements par utilisateur et par mois et les abonnements aux applications par mois. Pour plus de renseignements, reportez-vous à la sectionAbonnements .

Les abonnements sont commandés sur Avaya Channel Marketplace via le numéro d'identification unique du système. Une fois la commande passée, les informations relatives au numéro de client et à l'adresse du serveur d'abonnement sont fournies dans un e-mail. Celles-ci sont ensuite utilisées lors de la configuration initiale du système.

Champ

Descriptions

ID système

Numéro unique utilisé pour la validation des abonnements.

  • Pour les systèmes IP500 V2, il s'agit de l'ID PLDS de la carte SD système tel qu'il est imprimé sur la carte. Pour les cartes plus anciennes avec un ID à 10 chiffres, le numéro est précédé du préfixe 11.

  • Pour les autres systèmes, l'ID est une valeur unique basée sur des éléments du matériel du système au moment de son installation.

ID client

Ce numéro est indiqué dans l'e-mail fourni lors de l'abonnement de l'ID système auprès d'Avaya.

Nom du client

Nom du client utilisé lors de l'abonnement de l'ID système.

Serveur de licence

Cette adresse est indiquée dans l'e-mail fourni lors de l'abonnement de l'ID système auprès d'Avaya.

Abonnements disponibles

Les abonnements suivants peuvent être commandés pour un système d'abonnement IP Office.

Tableau 1 : Abonnements utilisateur

Abonnement

Description

Utilisateur Téléphonie

Permet à un utilisateur d'accéder aux fonctions de téléphonie à l'aide d'un téléphone de bureau.

Utilisateur Téléphonie Plus

Permet à un utilisateur d'accéder aux fonctions de téléphonie avec un téléphone de bureau et/ou un client de téléphone logiciel sur un ordinateur.

Utilisateur d'UC

Permet à un utilisateur de disposer de toutes les fonctions de téléphonie.
Tableau 2 : Abonnements aux applications

Abonnement

Description

Standard téléphonique

Permet d'utiliser l'application IP Office SoftConsole pour répondre aux appels et les rediriger. Le nombre d'abonnements permet de configurer le nombre correspondant d'utilisateurs en tant qu'utilisateurs Receptionist. Ces utilisateurs ont toujours besoin d'un abonnement pour leur connexion téléphonique (IP Office SoftConsole n'est pas un téléphone logiciel).

Media Manager

Cet abonnement permet de prendre en charge Media Manager. Ceci utilise Voicemail Pro pour effectuer un enregistrement d'appel. Media Manager collecte ensuite ces enregistrements et les stocke. Media Manager peut être fourni en tant que service local ou centralisé comme suit :

  • Exécutez ceci localement sur le même serveur que le service Voicemail Pro et stockez les enregistrements sur un disque dur supplémentaire installé sur ce serveur. Cette option n'est pas prise en charge si vous utilisez un Unified Communications Module.

  • Exécutez ceci de manière centralisée et stockez les enregistrements sur les serveurs basés sur le cloud fournissant les abonnements du système. Dans ce cas, le nombre d'abonnements contrôle également le nombre maximum d'enregistrements pris en charge :

    1. 150 000

    2. 300 000

    3. 500 000

    4. 750 000

    5. 1 000 000

CTI tierce

Cet abonnement permet de prendre en charge les connexions CTI par des applications tierces. Cela inclut DevLink, DevLink3, TAPI tiers et TAPI WAV.

Avaya Contact Center Select

Cet abonnement permet de prendre en charge le service Avaya Contact Center Select (ACCS) hébergé sur un serveur séparé.

Avaya Call Reporter

Cet abonnement permet de prendre en charge l'application Avaya Call Reporter, hébergée sur un serveur séparé.