Actions du système au seuil du maximum d'appels

Date de la dernière mise à jour : Jan 30, 2015 |
  • Une alarme d'encombrement se déclenche.

  • Les appels au-delà des valeurs CAC maximum ne sont pas autorisés.

  • Les appels de postes internes vers des lignes publiques via l'Alternate Route Selection (ARS) sont mis en attente et affichent En attente de ligne.

  • Les appels de postes internes vers des lignes publiques qui ne transitent pas via ARS reçoivent une tonalité d'occupation rapide et affichent Encombrement.

  • Les téléphones en veille affichent Appels d'urgence/Locaux seulement.

  • Autre possibilité de routage vers une passerelle PSTN locale suivant les règles d'escalade des priorités ARS.

  • Les appels SIP au-delà des limites d'appel et n'ayant pas d'autres cibles sont refusés pour la cause=486 ou la cause = 503.

Appels autorisés

Lorsque les limites CAC sont atteintes, les appels suivants sont autorisés.

  • Les appels d'urgence sont toujours autorisés.

  • Les appels établis ne sont jamais déconnectés pour respecter les limites.

  • Un téléphone sur un site distant qui parque un appel peut toujours le récupérer.

  • Les appels Demander intrusion pour coaching sont autorisés.