Il est possible de passer et de recevoir des appels en indiquant que l'ID de l'appelant doit être masqué. Dans le domaine des communications SIP, on désigne ces appels comme « anonymes ».

Lors d'un appel sortant, celui-ci peut être défini comme anonyme à l'aie des méthodes suivantes :

• Caractère de code court W

  L'ajout d'un W comme suffixe dans le paramètre Numéro de téléphone d'un code court active le masquage de l'ID de l'appelant. Pour les appels SIP, cette méthode est prise en charge si la ligne URI en cours d'utilisation est définie sur Automatique.

• Paramètre Anonyme de l'utilisateur ou du groupe

  Chaque utilisateur et groupe de recherche enregistré dans le système dispose d'un ensemble de paramètres SIP (Utilisateur > SIP, Groupe > SIP, Système > Messagerie vocale > SIP ). Lorsqu'il est sélectionné, le paramètre Anonyme indique que l'utilisateur ou le groupe doit être traité comme anonyme lorsqu'il passe ou reçoit des appels SIP. Le service de messagerie vocale comporte également des paramètres SIP incluant l'état anonyme. Pour les appels SIP, cette méthode est prise en charge si l'URI de la ligne utilisé est défini sur Utiliser les données internes.

• Option de masquage du numéro

  Les téléphones polyvalents Avaya peuvent être configurés de façon à masquer l'ID de l'appelant (Fonctions > Paramètres de l'appel > Masquer le numéro). Cette option a le même effet que le code court W ci-dessus.

Quelles modifications sont apportées aux en-têtes d'un appel lorsque celui-ci est défini comme anonyme ?

L'état anonyme, ou masquage de l'ID de l'appelant, affecte comme suit les informations qui sont ajoutées aux URI SIP envoyées par le système :

• Le système ajoute un en-tête Privacy aux informations sur l'appel.

• Si Envoyer FROM en clair n'est pas activé (par défaut) :

  • L'URI SIP de l'en-tête FROM est rendu anonyme :

    • Le nom d'affichage est défini sur "Anonymous".

    • Le contenu et l'hôte sont définis sur des valeurs fictives (anonymous@anonymous.invalid).

  • L'en-tête Privacy est défini sur user (utilisateur). Autrement, il est défini sur id.

  • Un en-tête PPI ou PAI est utilisé afin de contenir le numéro de l'appelant. Pour cela, le paramètre Utiliser PAI pour Confidentialité de la ligne est utilisé (s'il est désactivé, PPI est utilisé par défaut). Les en-têtes PAI ne doivent être utilisés que dans un réseau de confiance.

• Si Envoyer FROM en clair est activé :

  • L'en-tête From n'est pas rendu anonyme.

• Lorsque les entrées P-Preferred-ID et P-Asserted-ID sont utilisées dans l'URI SIP et dans les ressources de ligne SIP, elles doivent être configurées à l'identique, ou une seule d'entre elles doit être configurée.