Code

Chiffres de numérotation utilisés pour générer le code court. Longueur maximale : 31 caractères. Pour plus d'informations sur les caractères que vous pouvez utiliser, consultez la section Caractères de codes courts.

Fonction

Sélectionnez l'action que le code court doit exécuter. Pour obtenir une description des fonctions, consultez la section Fonctions des codes courts.

Numéro de téléphone

Numéro composé par le code court ou paramètres destinés à la fonction du code court. Ce champ peut contenir des chiffres et des caractères. Par exemple, il peut contenir des noms de points de départ, des noms d'utilisateurs, des noms de groupes de recherche et des numéros de téléphone Voicemail Pro (y compris ceux contenant des caractères spéciaux). Longueur maximale : 31 caractères. Voir Caractères de codes courts.

La plupart des lignes réseau SIP et des services téléphoniques nord-américains utilisent la numérotation en bloc. Autrement dit, ils s'attendent à recevoir les chiffres du routage d'un appel sous la forme d'un seul jeu simultané. Ainsi, l'utilisation d'un « ; » est recommandée à la fin de tous les codes courts de numérotation qui utilisent un N. Cette recommandation s'applique également à toute numérotation où des codes courts de tonalité secondaire sont utilisés.

ID du groupe de lignes

Par défaut = 0.

Pour les codes qui aboutissent à la numérotation d'un numéro (c'est à dire les codes courts utilisant une fonction de numérotation), ce champ est utilisé pour saisir la destination initiale de routage de l'appel. La liste déroulante peut être utilisée pour sélectionner un des éléments suivants :

• ID de groupe sortant : La configuration actuelle de l'ID de groupe sortant dans la configuration du système est indiquée. Si un ID de groupe sortant est sélectionné, l'appel est routé en premier vers la première ligne (ou canal) disponible dans ce groupe.

• ARS : Les enregistrements ARS actuellement configurés dans le système sont affichés. Si une entrée ARS est sélectionnée, l'appel sera redirigé en fonction des paramètres définis dans cette entrée. Consultez la section Présentation de l'ARS.

• Pour les appels correspondant aux codes courts Composer un numéro d'urgence, ce paramètre est remplacé par les paramètres ARS d'urgence de l'emplacement du poste appelant.

Paramètres régionaux

Par défaut = Vide.

Pour les codes courts qui acheminent les appels vers la messagerie vocale, ce champ peut permettre de définir les paramètres régionaux des invites qui doivent être utilisés s'ils sont disponibles sur le serveur de messagerie vocale.

Forcer le code de compte

Par défaut = Désactivé.

Pour les codes courts qui aboutissent à une numérotation, ce champ déclenche une invite permettant à l'utilisateur de saisir un code de compte valide avant que l'appel puisse continuer.

Forcer le code d'autorisation

Par défaut = Désactivé.

Cette option est uniquement affichée dans les systèmes où les codes d'autorisation ont été activés. Si elle est sélectionnée, alors pour les codes courts résultant en la numérotation d'un numéro, l'utilisateur doit saisir un code d'autorisation valide pour procéder à l'appel.