Ligne

Date de la dernière mise à jour : Apr 30, 2016 |

Les paramètres de ligne affichés dans la configuration du système changent en fonction des types de cartes de ligne installées dans l'unité de contrôle ou ajoutées à l'aide de modules d'extension externes.

Avertissement :

Changer les cartes de lignes réseau : le fait de changer la carte de ligne réseau installée dans une unité de contrôle aura pour conséquence des paramètres de ligne à la fois pour l'ancienne carte de ligne réseau et la carte installée. Pour changer le type de carte de ligne réseau installée dans un emplacement de carte particulier, la configuration doit retourner à sa valeur par défaut. Cela ne s'applique pas au remplacement d'une carte existante par une carte de plus grande capacité ou à l'installation d'une carte de ligne réseau dans un emplacement non utilisé.

Acheminement des appels entrants de la ligne réseau

Les lignes réseau sont classées comme externes ou internes. Ce type de ligne réseau a un impact sur la méthode d'acheminement des appels employée par le système sur cette ligne réseau et l'acheminement des appels vers cette ligne réseau.

Types de ligne réseau

Appels entrants routés par

Lignes réseau externes

  • Lignes réseau analogiques

  • T1 Robbed Bit

  • E1R2

  • ISDN BRI (sauf So)

  • ISDN PRI T1

  • ISDN PRI E1

  • SIP

  • Les appels entrants sont acheminés en faisant correspondre les détails des appels aux paramètres des Routes des appels entrants du système.

  • Les codes courts de ligne ne sont pas utilisés.

Lignes réseau internes

  • QSIG (T1, E1 ou H.323)

  • BRI So

  • H.323

  • SCN

  • SM

  • Ligne IP Office

Les appels entrants sont routés par la recherche d'une correspondance avec les chiffres entrants, dans l’ordre suivant :

  • Numéro de poste.

  • Codes courts de ligne réseau (à l'exception du code court ?).

  • Codes courts système (sauf code court ?).

  • Code court ? de ligne réseau.

  • Code court ? système

Groupes de lignes

Chaque ligne réseau du système (ou dans certains cas, chaque canal de lignes réseau) peut être configurée avec un ID du groupe entrant et un ID du groupe sortant. Ces ID du groupe sont les suivants :

  • Routes des appels entrants : pour les appels entrants sur les lignes réseau externes, l'ID de groupe entrant de la ligne réseau est l'un des facteurs utilisés pour mettre l'appel en correspondance avec l'une des routes d'appels entrants configurées.

  • Codes courts : pour la numérotation correspondant à un code court défini sur Composer, les codes courts de l'ID du groupe de lignes peuvent indiquer un formulaire ARS ou permettre d'utiliser une ligne réseau dans un ensemble vers le même ID de groupe sortant. Si l'appel est acheminé vers un formulaire ARS, le code court dans le formulaire ARS spécifie les lignes réseau à utiliser pour la correspondance avec l'ID du groupe sortant.

Suppression des lignes réseau non utilisées

Dans les cas où une carte de ligne réseau est installée mais que la ligne n'est pas physiquement connectée, il est important de veiller à ce que la ligne réseau soit désactivée dans la configuration. Avec la plupart des lignes réseau, il suffit de définir le paramètre Admin de la ligne sur Hors service.

Ceci est très important pour les lignes réseau analogiques. Sans cela, le système pourrait tenter de présenter des appels sortants à la ligne réseau en question. De même, quand le nombre de canaux souscrits est inférieur au nombre de ceux pris en charge par le type de ligne réseau, les canaux non souscrits doivent être désactivés.

Qualité de l'horloge

Les appels entre les systèmes utilisant des lignes numériques (par exemple E1, E1R2, T1 PRI et BRI) exigent un signal d'horloge commun. Le système essaie d'obtenir ce signal d'horloge à partir d'un échange RTC via l'une des lignes réseau numériques. Cette opération s'effectue en définissant le paramètre Qualité de l'horloge de cette ligne sur Réseau. S'il existe des lignes réseau multiples vers des échanges publics, il est possible de définir une autre ligne réseau en Remplacement, en cas de panne du signal d'horloge normal. Les autres lignes réseau doivent être définies comme Inappropriées.