Le pairage permet de présenter les appels sur l'extension actuelle d'un utilisateur ainsi que sur un autre numéro. Le système prend en charge deux modes de pairage :

Les voyants d'occupation et les numéros abrégés d'application définis sur l'utilisateur principal indiquent occupé lorsqu'il est connecté à un appel jumelé, y compris un appel jumelé pris sur la destination du pairage de téléphone portable.

Ne pas déranger et pairage

Pairage mobile

La sélection de NPD désactive le pairage mobile.

Pairage interne

• Les appels ne sonnent pas sur le téléphone secondaire si le téléphone primaire est déconnecté ou défini sur Ne pas déranger.

• La déconnexion ou l'activation de la fonction Ne pas déranger sur le téléphone secondaire n'affecte que le téléphone secondaire.

Liste des exceptions à la fonction Ne pas déranger

Avec les deux types de pairage, lorsque l'option NPD est sélectionnée, les appels de numéros entrés dans la liste Ne Pas Déranger - liste des exceptions sont présentés à la fois sur le téléphone principal et le téléphone secondaire.

Pairage interne

Le jumelage interne peut être utilisé pour relier deux postes du système de sorte qu'ils agissent comme un seul poste. En général, cette fonction sert à relier le téléphone de bureau d'un utilisateur avec un poste sans fil, tel qu'un appareil DECT ou WiFi.

Le jumelage interne est exclusif, c'est-à-dire qu'un seul téléphone peut être jumelé à un autre. Lorsqu'ils sont jumelés, l'un des téléphones fait office de téléphone principal et l'autre de téléphone secondaire. Avec le jumelage interne en cours de fonctionnement, les appels sur le téléphone principal de l'utilisateur sont également présentés sur son téléphone secondaire. Aucun autre utilisateur ne peut appeler directement le téléphone secondaire.

• Si les téléphones primaires ou secondaires possèdent des boutons de présentation d'appel, ils sont utilisés pour l'alerte d'appels. Sinon, le signal d'appel est utilisé, quels que soient les paramètres d'appels en attente de l'utilisateur. Dans les deux cas, le paramètre Nombre maximal d'appels s'applique.

• Les appels vers et à partir d'un téléphone secondaire sont présentés avec les mêmes paramètres de nom et de numéro que le téléphone primaire.

• L'utilisateur de pairage peut transférer les appels entre les téléphones primaires et secondaires.

• Les appels ne sonnent pas sur le téléphone secondaire si le téléphone primaire est déconnecté ou défini sur Ne pas déranger.

• La déconnexion ou l'activation de la fonction Ne pas déranger sur le téléphone secondaire n'affecte que le téléphone secondaire.

• Les boutons utilisateur définis pour surveiller l'état du téléphone primaire reflètent également l'état du téléphone secondaire.

• En fonction du type du téléphone secondaire, les appels signalés sur le téléphone secondaire mais pris sur le téléphone primaire peuvent néanmoins être enregistrés dans le journal d'appels du téléphone secondaire. Ceci se produit lorsque le journal d'appel est une fonction du téléphone plutôt que du système.

• Les alertes d'appel sur le téléphone secondaire ignorent les paramètres Délai avant sonnerie appliqués aux boutons de présentation du téléphone principal. Les seules exceptions à ce comportement sont les boutons définis sur Pas de sonnerie, pour lesquels les appels ne sont pas jumelés.

Les éléments suivants s'appliquent aux postes à pairage interne :

Si vous utilisez un téléphone de la série 1400, 1600, 9400, 9500 ou 9600 en tant que poste secondaire :

• Les fonctions de contacts/répertoire du poste secondaire accèdent aux entrées du répertoire personnel centralisé de l'utilisateur principal ainsi qu'au répertoire système centralisé.

• Les fonctions de liste d'appels/journal des appels du poste secondaire accèdent au journal des appels centralisé de l'utilisateur principal.

• La fonction de renumérotation du poste secondaire utilise le journal des appels centralisé de l'utilisateur principal. Remarque : le paramètre de mode liste ou de numéro unique dépend du téléphone.

Il s'affiche également sur les téléphones de la séries 3700 sur un système DECT sans fil Avaya installé à l'aide de l'approvisionnement.

Pour tous les types de téléphone, la modification des paramètres suivants à partir du poste principal ou secondaire permet d'appliquer le paramètre à l'utilisateur principal. Cela s'applique à l'utilisation d'un code court, d'un bouton programmable ou d'un menu de téléphone. L'état de la fonction est indiqué sur les deux postes s'il est pris en charge par le type de poste.

• Paramètres de renvoi.

• Etat de service du groupe ou état d'appartenance au groupe.

• Messagerie vocale activée/désactivée.

• Ne pas déranger activé/désactivé et ajout/suppression à la liste des Exceptions NPD.

Pairage mobile

Cette méthode de pairage peut être utilisée avec des numéros externes. Les appels routés vers le téléphone secondaire restent sous le contrôle du système et peuvent être redirigés vers le téléphone principal, si nécessaire. Si un appel jumelé en alerte est pris par l'un des téléphones, l'autre téléphone arrête de sonner.

Le pairage mobile s'applique uniquement aux appels normaux. Il ne n'applique pas aux appels suivants :

• Appels d'interphone, appels direct et paging.

• Appels en alerte sur les boutons de présentation de ligne, de présentation multiple et de couverture d'appel.

• Rappels d'appels en attente, parqués, transférés et rappels automatiques.

• Appels de renvoi temporaire.

• Appels renvoyés, sauf si le paramètre Appels renvoyés admissibles pour un pairage mobile de l'utilisateur est activé.

• Appels de groupement renvoyés, sauf si le paramètre Appels de groupement admissibles pour un pairage mobile de l'utilisateur est activé.

• Appels supplémentaires lorsque le poste principal est déjà en ligne ou que la destination du pairage est connectée à un appel jumelé.

Plusieurs commandes sont disponibles en plus de celles de cet onglet.

Action de programmation de boutons

L'action Émulation | Pairage peut être utilisée pour contrôler le fonctionnement du pairage de téléphones portables. Défini sur le poste principal, lorsque ce poste est en veille, le bouton peut être utilisé pour définir la destination du pairage et pour activer ou désactiver le pairage. Lorsqu'un appel jumelé est pris à la destination du pairage, le bouton peut être utilisé pour récupérer l'appel sur le poste principal.

Reprise du pairage mobile

Lorsqu'un appel est en cours sur l'extension principale, le bouton Pairage permet d'effectuer un transfert sans assistance vers la destination du pairage. Cette fonction peut être utilisée même si le paramètre Pairage mobile de l'utilisateur n'a pas été activé.

• Pendant le transfert, le bouton clignote.

• Si vous appuyez sur le bouton de pairage à ce stade, la tentative de transfert est interrompue et l'appel est reconnecté à l'extension principal.

• Le transfert peut également revenir en cas d'échec de connexion à la destination du pairage ou s'il reste sans réponse jusqu'à expiration du Délai de retour du transfert configuré pour l'utilisateur (si aucun Délai de retour du transfert n'est configuré pour l'utilisateur, la durée appliquée par défaut est de 15 secondes).

Fonctions des codes courts

Les actions de codes courts suivantes sont disponibles avec le pairage de téléphone portable.

• Définir le numéro de pairage mobile.

• Définir le pairage de mobile sur activé.

• Définir le pairage de mobile sur désactivé.

• Intercepter les appels du mobile pairé.