Conférence dépendante du contexte

Date de la dernière mise à jour : Jul 15, 2025 |

Des changements concernant l'affichage et le traitement des appels mis en attente de transfert ont été apportés sur les téléphones des séries 1400, 1600, 9400, 9500, 9600 et J100. Sur ces téléphones, le type d'appels ajoutés à une conférence lorsque l'utilisateur appuie sur le bouton Conférence ou sur l'option d'affichage Conf sur le téléphone a également été modifié.

  • Auparavant, appuyer sur Conférence ajoutait l'utilisateur actif ainsi que tous les appels en attente à une conférence. Cela incluait tous les appels mis en attente de transfert en appuyant sur Transfert.

  • Désormais, appuyer sur Conférence sur le téléphone a un résultat différent selon l'appel qui est actuellement sélectionné sur l'écran du téléphone et des autres appels mis en attente ou en attente de transfert.

Quel appel est sélectionné à l'écran

Autre condition (par ordre de priorité)

Résultat lorsque l'on appuie sur Conférence :

Appels mis en conférence

Appel connecté

Appels mis en attente

En attente de transfert

Appel connecté

Aucun appel en attente de transfert

Ajoute les appels connectés et tous les appels en attente à une conférence.

Appel en attente de transfert

Ajoute les appels connectés et tous les appels en attente de transfert à une conférence. Tout autre appel en attente reste non attribué.

Appel en attente

Appel connecté

Ajoute l'appel en attente et l'appel connecté à une conférence. Tout autre appel en attente, y compris les appels en attente de transfert, reste non attribué.

Appel en attente de transfert

Ajoute l'appel en attente et l'appel en attente de transfert à une conférence. Tout autre appel en attente reste non attribué.

Appels en attente

Ajoute tous les autres appels en attente à une conférence.

Appel en attente de transfert

Appel connecté

Ajoute l'appel en attente de transfert et l'appel connecté à une conférence. Tout autre appel en attente reste non attribué.

Appels en attente

Ajoute l'appel en attente de transfert et tous les autres appels en attente à une conférence.

Notez que ce nouveau comportement s'applique uniquement aux conférences initiées à partir du téléphone. L'ancien comportement d'ajout de tous les appels à une conférence reste d'actualité si la fonction de conférence n'est pas initiée à partir du téléphone, par exemple à partir d'une application telle que one-X Portal.

  • Modification de l'appel actuellement sélectionné

    Sur les téléphones dotés d'un ensemble de touches fléchées (quatre touches fléchées autour d'une touche OK), les touches fléchées haut et bas peuvent être utilisées pour modifier l'appel actuellement sélectionné (ou la présentation de l'appel s'il est inactif). Cette action peut être effectuée alors qu'un appel est connecté. Sur les téléphones à écran tactile, les touches fléchées situées à droite de l'écran peuvent être utilisées à cette même fin.

    La méthode de sélection est la suivante :

    • Téléphones de série 1400/1600

      Sur ces téléphones, seuls les détails d'un seul téléphone à la fois sont affichés. L'appel affiché est celui qui est sélectionné.

    • Téléphones de série 9400/9500/9600/J100

      Sur la plupart des téléphones de ces séries, la couleur d'arrière-plan est modifiée pour l'appel sélectionné. Cela ne s'applique pas aux téléphones 9611, 9621, 9641, J159 et J179 qui affichent un symbole jaune à droite de l'appel sélectionné.