Le chiffrement garantit que personne d'autre ne peut lire les données envoyées vers et depuis IP Office. Le cryptage est constitué de l'application d'un procédé mathématique complexe à la source des données, et d'un processus inverse à la réception des données. Le procédé utilisé à chaque extrémité utilise la même ‘clé pour le cryptage et le décryptage des données.

IP Office peut chiffrer toutes les données envoyées à l'aide d'un certain nombre des algorithmes suivants :

En général, plus la clé est volumineuse, plus le chiffrement est considéré comme sûr. Cependant, les clés moins volumineuses nécessitent moins de puissance de calcul. Le système prend en charge le chiffrement via le protocole Transport Layer Security (TLS).