Les boutons de présentation de ligne permettent à une ligne individuelle spécifique d'être utilisée lorsque vous effectuez des appels ou répondez à un appel entrant. Ils permettent également aux utilisateurs de ponter des appels sur une ligne précise.
L'acheminement d'appels entrants permet toujours de déterminer la destination de tous les appels entrants. Les boutons de présentation de ligne permettent à un appel sur une ligne spécifique d'alerter l'utilisateur de bouton ainsi que la destination de l'appel. Lorsqu'il s'agit de la même personne, l'appel n'est en alerte que sur la présentation de ligne mais peut toujours recevoir la couverture d'appels.
Sur les téléphones appropriés, lors de l'alerte initiale, les informations sur l'appelant et la destination de l'appel sont indiquées.
Numéros individuels d'identification de présentation de ligne à attribuer aux lignes sélectionnées sur un système. Les boutons de présentation de ligne sont uniquement pris en charge sur les lignes réseau analogiques, E1 PRI, T1, T1 PRI et BRI RTC ; mais pas pour les lignes réseau E1R2, QSIG et IP, etc.
Les boutons de présentation de ligne ne sont pas pris en charge pour les lignes de systèmes distants sur un réseau multi-sites.