Les codes d'autorisation sont activés par défaut.

Un utilisateur compose un numéro qui correspond à un code court défini sur Forcer le code d'autorisation. L'utilisateur est invité à saisir un code d'autorisation.

Il compose son code d'autorisation. Si une entrée correspond à l'une des entrées saisies sous Codes d'autorisation, le système vérifie l'utilisateur correspondant. Notez que l'utilisateur vérifié n'a pas forcément besoin d'être relié à la numérotation de l'utilisateur ou à l'utilisateur dont l'extension est utilisée pour passer l'appel.

La chaîne de numérotation est comparée aux codes de fonction correspondants à l'utilisateur. Si elle correspond à un code court de numérotation ou à aucun code court, l'appel est autorisé. Sinon, l'appel est bloqué. Notez que le code court n'est pas traité, simplement comparé. Si des codes d'autorisation multi-niveaux sont exigés, des codes de fonction bloquants (occupés) doivent exister (ou un caractère de remplacement '?').

Exemple

Un restaurant possède plusieurs téléphones dans des zones accessibles au public et souhaite contrôler les appels que le personnel peut passer depuis ces téléphones. Le personnel ne peut pas composer des numéros longue distance. Le personnel doit pouvoir composer des numéros locaux et de téléphones portables.

Il est recommandé d'utiliser des codes de fonction qui utilisent X caractères pour correspondre au nombre total de caractères à composer. Ainsi, le code d'autorisation ne se déclenche qu'après la composition de l'ensemble du numéro. Par exemple, les numéros en 09 correspondent à des numéros surtaxés au Royaume-Uni. Vous devez donc créer un code court 09XXXXXXXXX/Dial/N défini pour forcer l'autorisation. Dans le code court de l'utilisateur ou des droits d'utilisateur associés, nous vous conseillons d'utiliser un code de type 09N.

Les codes de fonction qui routent vers ARS ne nécessitent pas l'utilisation du paramètre Forcer le code d'autorisation. Toutefois, les codes de fonction d'un tableau ARS nécessiteront l'utilisation du paramètre Forcer le code d'autorisation.

Forcer les codes d'autorisation

Il existe deux façons de forcer un utilisateur à saisir un code d'autorisation afin de composer un numéro externe.

• Pour forcer les codes d'autorisation sur tous les appels externes Un utilisateur peut devoir saisir un code d'autorisation pour tous les appels externes. Pour cela, sélectionnez Forcer le code d'autorisation (Utilisateur | Téléphonie | Paramètres du superviseur).

• Pour forcer les codes d'autorisation pour des appels spécifiques Pour demander la saisie d'un code d'autorisation pour un appel ou un type d'appel particulier, l'option Forcer le code d'autorisation doit être sélectionnée dans les paramètres du code court. Elle peut être utilisée dans les codes de fonction utilisateur ou du système pour appliquer ses effets à un utilisateur ou à tous les utilisateurs respectivement. Vous devez vérifier que l'utilisateur ne peut pas numéroter le même numéro par une autre méthode qui court-circuiterait le code court, par exemple, avec un préfixe différent.