Routage des appels internes vers un standard automatique

Date de la dernière mise à jour : Nov 26, 2021 |

En règle générale, les standards automatiques ne sont pas utilisés pour traiter les appels internes. Cependant, un standard automatique peut être utile :

  • pour tester le fonctionnement d'un standard automatique pendant sa configuration.

  • comme numéro vers lequel les utilisateurs peuvent transférer les appels externes qui n'ont pas été acheminés correctement.

Codes courts pour l'accès aux standards automatiques

Un numéro composable en interne pour accéder à un standard automatique peut être créé à l'aide de la fonction de code court Standards automatiques. Par exemple :

  • *99XX/Standard automatique/"AA:"N : ce code court permet d'appeler n'importe quel standard automatique en utilisant le Numéro AA lors de la numérotation. Par exemple, *9901 pour le premier standard automatique.

  • *99/Standard automatique/"AA:AutoAttend01" : ce code court permet d'appeler un standard automatique spécifique à l'aide du paramètre Nom.