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Administration d'Avaya IP Office à l'aide de Manager

Table des matières

Saisissez pour filtrer les éléments de navigation par titre
  • Notices
  • Introduction
    • Objectif
      • Nouveautés de la version 12.3 d'IP Office
      • Nouveautés de la version 12.2 SP1 d'IP Office
      • Nouveautés de la version 12.2 d'IP Office
      • Nouveautés de la version 12.1 SP1 d'IP Office
      • Nouveautés de la version 12.1 d'IP Office
      • Nouveautés de la version 12.0 d'IP Office
    • Présentation d'IP Office Manager
      • Modes IP Office Manager
      • Mode Configuration de la sécurité
      • Mode Standard Mode Configuration
      • Mode Configuration Server Edition
      • Mode Serveur Shell
      • Compatibilité avec les versions précédentes
    • Mise en route
      • Configuration PC requise pour IP Office Manager
      • Installation de la suite Admin IP Office
      • Téléchargement de Manager Admin Lite
      • Démarrage de Manager
      • Ouverture d'une configuration
      • Messages de connexion
      • Modification de la langue de Manager
    • Interface utilisateur de Manager
      • Barre de titres
      • Barres d'outils
      • Le volet Navigation
      • Le volet Groupe
      • Le volet Détails
        • Gestion des enregistrements
      • Le volet Erreurs
      • Messages de la barre d'état
      • Configuration de l'interface
    • Travailler avec l'interface utilisateur Server Edition Manager
      • Vue solution Server Edition
        • Affichage de la vue solution Server Edition
        • Affichage du réseau de la vue solution
        • Ouverture d'applications supplémentaires
        • Définir tous les nœuds en mode d'abonnement
        • Configuration de tous les nœuds en mode Select
        • Configuration de la source de licence dans la vue Server Edition
        • Ajout d'un serveur dans la vue solution Server Edition
      • Inventaires système
      • Paramètres par défaut
      • Consolidation des enregistrements
      • Fonctions téléphoniques prises en charge sur Server Edition et les réseaux SCN
  • Commandes de la barre de menus
    • Commandes de la barre de menus
    • Fichier Aide
      • Fichier  > Ouvrir la configuration
      • Fichier  > Fermer la configuration
      • Fichier  > Enregistrer la configuration
        • Enregistrement des modifications de la configuration de Server Edition
      • Fichier  > Enregistrer la configuration sous
      • Fichier  > Changer de répertoire de travail
      • Fichier  > Préférences
      • Fichier  > Hors ligne
      • Fichier  > Avancé
      • Fichier  > Sauvegarder/Restaurer
      • Fichier  > Importer/Exporter
      • Fichier  > Quitter
    • Fichier  > Préférences
      • Préférences
      • Répertoires
      • Découverte
      • Préférences visuelles
      • Sécurité
      • Validation
    • Fichier  > Hors ligne
      • Créer une nouvelle config
      • Ouvrir le fichier
      • Ouvrir l'ensemble de fichiers
      • Envoyer config
      • Recevoir config
    • Fichier  > Avancé
      • Effacer la configuration
      • Redémarrage
      • Arrêt du système
      • Mettre à niveau
      • Changer de mode
      • Journal d'audit
      • Paramètres de Sécurité
      • Rétablir les paramètres de sécurité (par défaut)
      • Gestion de fichiers intégrée
      • Formatter la carte SD IP Office
        • Formatage de la carte SD
      • Recréer la carte SD IP Office
        • Recréation de la carte SD IP Office
      • Commande de la carte mémoire
      • Lancer Voicemail Pro
      • Etat du système
      • Utilitaire d'accueil LVM
      • Générer un ID WebLM
      • Configuration initiale
      • Ajout/affichage des paramètres régionaux MV
    • Menu Affichage
    • Menu Outils
      • Outils  > Renumérotation des extensions
      • Outils  > Renumérotation des lignes
      • Outils  > Se connecter à
      • Outils  > Exporter  > Utilisateur
      • Outils  > Gestion des utilisateurs du service SCN
      • Outils  > Validation de l’état Occupé sur mise en attente
      • Outils  > Configuration MSN
      • Outils  > Imprimer les libellés des boutons
      • Outils  > Importer des modèles
      • Fichier  > Avancé  > Générer un ID WebLM
      • Outils  > Migration de licence
    • Menus du mode Sécurité
    • Menu de gestion des fichiers intégrés
  • Configuration de sécurité
    • Administration de la sécurité
      • Utilisateurs de service, rôles et groupes de droits
      • Groupes de droits et utilisateurs du service par défaut
      • Groupes de droits par défaut
      • Contrôle d'accès
      • Chiffrement
      • Authentification de message
      • Certificats
      • Mise en place de la sécurité
      • SRTP
    • Modification des paramètres de sécurité IP Office dans Manager
    • Description des champs du mode Sécurité
      • Paramètres de sécurité généraux
        • Général
      • Système
        • Informations sur le système
        • Interfaces non sécurisées
        • Certificats
      • Services
      • Groupes de droits
        • Informations sur le groupe
        • Configuration
        • Administrateur de sécurité
        • Etat du système
        • API de téléphonie
        • HTTP
        • Services Web d'
        • Externe
      • Utilisateurs de service
  • Modification des paramètres de configuration
    • Modification des paramètres de configuration
      • Fonctionnement de la configuration IP500 V2
      • Paramètres fusionnables
      • Taille de la configuration
      • Définition des adresses de détection
      • Ouvrir une configuration depuis un système
      • Ouverture d'une configuration stockée sur un PC
      • Création d'une configuration hors ligne
      • Copier coller
      • Enregistrement d'une configuration sur un ordinateur
      • Envoi d'une configuration individuelle
      • Envoi de plusieurs configurations
      • Effacer la configuration
      • Paramètres par défaut
    • Création de nouvelles entrées
    • Importation et exportation des paramètres
    • Détection des systèmes connus
  • Paramètres de configuration du Système
    • Description des champs du mode Configuration
      • Affichage du champ de configuration en mode Standard
      • Affichage du champ de configuration en mode Server Edition
    • Enregistrement BOOTP
    • Opérateur
    • Système
      • Système
      • LAN1
        • Paramètres LAN
        • Paramètres LAN (IPv6)
        • VoIP
        • Topologie réseau
        • Pools DHCP
        • Pools DHCP (IPv6)
      • LAN2
      • DNS
      • Messagerie vocale
      • Téléphonie
        • Téléphonie
        • Parcage & annonce
        • Tonalités et musique
        • Sonneries
        • SM
        • MS Teams
        • Journal des appels
        • TUI
      • Services de répertoire
        • LDAP
        • HTTP
      • Événements système
        • Configuration
        • Alertes
      • SMTP
      • SMDR
      • VCM
      • Integrated Contact Reporter
      • VoIP
        • VoIP
        • Sécurité VoIP
        • Listes de contrôle d'accès
      • Numéroteur
      • Centre de contacts
      • Opérations à distance
      • Avaya Cloud Services
      • Services de notification push Avaya
    • Ligne
      • Ligne ACO
        • Ligne ACO | ACO
        • Ligne ACO | VoIP
        • Ligne ACO | Fax T38
      • Ligne analogique
        • Paramètres de ligne
        • Options analogiques
      • Ligne BRI
        • Ligne BRI
        • canaux VCM
      • Ligne H.323
        • Ligne VoIP
        • Codes courts
        • Paramètres VoIP
      • Ligne DECT IP
        • Ligne | Ligne DECT IP
        • Passerelle
        • VoIP
      • Ligne IP Office
        • Line (Ligne)
        • Codes courts
        • Paramètres VoIP
        • Fax T38
      • Ligne SIP DECT héritée
        • Base SIP DECT
        • VoIP
      • Ligne MS Teams
        • Équipes MS
        • VoIP
        • Ingénierie
        • Informations de connexion SIP
      • Lignes réseau PRI
        • Ligne E1
          • Ligne PRI E1
          • Codes courts E1
          • Canaux PRI E1
        • Ligne R2 E1
          • Options E1-R2
          • Canaux E1-R2
          • Groupe E1 R2 MFC
          • E1-R2 Avancé
        • Ligne T1
          • Ligne US T1
          • Canaux T1
        • Ligne PRI T1
          • T1 ISDN
          • Canaux ISDN T1
          • ISDN TNS T1
          • ISDN T1 Spécial
          • Appel après Appel (US PRI)
      • Ligne SIP
        • Ligne SIP
        • Transport
        • Détails de l'appel
          • URI SIP
          • Présentations de ligne SIP
        • VoIP
        • Fax T38
        • Informations d'identificationSIP
        • SIP avancé
        • Ingénierie
      • Ligne SM
        • Session Manager
        • VoIP
        • Fax T38
      • Ligne S0
        • Ligne S0
        • Codes courts S0
        • Ligne | Canaux S0
    • Unité de contrôle
    • Poste
      • Poste
      • Analog
      • Poste VoIP
        • VoIP sur les postes H.323
        • VoIP sur les postes SIP
      • Fax T38 de poste
      • Extension IP DECT
      • Poste de base SIP DECT
    • Utilisateur
      • Utilisateur
      • Messagerie vocale
      • NPD
      • Codes courts
      • Numéros source
      • Téléphonie
        • Paramètres d'appel
        • Paramètres du superviseur
        • Options multilignes
        • Journal des appels
        • TUI
      • Renvoi
      • Accès distant
      • Enregistrement vocal
      • Programmation des boutons
      • Programmation du menu
        • Groupement
        • 4400/6400
      • Mobilité
      • Appartenances aux groupes
      • Annonces
      • SIP
      • Annuaire personnel
      • Portail utilisateur
    • Groupe
      • Groupe
        • Liste des utilisateurs Sélectionner les membres
      • File d'attente
      • Débordement
      • Remplacement
      • Messagerie vocale
      • Enregistrement vocal
      • Annonces
      • SIP
    • Code court
    • Services
      • Services d'assistance à distance
      • Service
      • Bande passante
      • IP
      • Connexion automatique
      • Quota
      • PPP
      • Remplacement
      • Accès distant
      • Service VPN SSL
        • Service
        • Session
        • NAPT
        • Remplacement
    • RAS
      • PPP
    • Routage des appels entrants
      • Standard
      • Enregistrement vocal
      • Destinations
    • Port WAN
      • Port WAN
      • Frame Relay
      • DLCI
      • Configuration avancée
    • Entrée de répertoire
    • Profil horaire
    • Profil du pare-feu
      • Pare-feu | Standard
      • Pare-feu | Personnalisation
      • Adresse NAT statique
    • Route IP
      • Route IP | Route IP
      • Routage dynamique RIP
    • Route IP (IPv6)
      • Route IP (IPv6)
    • Code de compte
      • Code compte
      • Enregistrement vocal
    • Abonnement
    • Licence
      • Licence
      • Serveur distant
    • Tunnel
      • Tunnel L2TP
        • Tunnel L2PT
        • L2TP
        • PPP L2TP
      • Tunnel de sécurité IP
        • IPSec Principal
        • Tunnel | Stratégies IKE (IPSec)
        • Stratégies de sécurité IP
    • Standard automatique (EVM)
      • Standard automatique
      • Actions
    • Standard automatique (Voicemail Pro)
      • Standard automatique
      • Actions
    • Codes d'autorisation
    • Droits d'utilisateurs
      • Utilisateur
      • Codes courts
      • Programmation des boutons
      • Téléphonie
        • Paramètres d'appel
        • Paramètres du superviseur
        • Options multilignes
        • Journal des appels
      • Appartenance aux droits utilisateur
      • Messagerie vocale
      • Renvoi
    • Conférence
    • ARS
    • Emplacement
      • Emplacement
      • Adresse
  • Configuration d'IP Office
    • Abonnements
      • Commande d'abonnements
      • Mode Essai
      • Abonnements utilisateur
      • Abonnements aux applications
      • Customer Operations Manager (COM)
      • Fonctionnement de la connexion d'abonnement
      • Configuration réseau requise pour l'abonnement
      • Ports en mode d'abonnement
      • Migration de systèmes IP Office existants vers le mode d'abonnement
    • Configuration générale du système
      • Répertoire système centralisé
      • Avis de facturation
      • Utilisation des emplacements
      • Affichage de l'appelant
      • Parcage d'appels
      • Appels d'interphone automatiques
      • Prise en charge de l'audio large bande
      • Préservation de connexion média
      • Configuration des routes IP
      • Création d'un port WAN virtuel
    • Enregistrement en ligne
      • Configuration d'un SSL VPN à l'aide d'un fichier d'intégration
    • Prise en charge de la télécopie
      • Prise en charge du télécopieur T38 Server Edition
    • Annonce
      • Capacité d'annonce
      • Paging d'un téléphone à un autre
      • Annonces sur un appareil d'annonces externes
      • Paging mixte
      • Annonce via Voicemail Pro
    • Événements système
      • Configuration des destinations d'alarmes
    • Gestion des certificats
      • Présentation des certificats
        • Magasin de certificats Windows
      • Prise en charge des certificats
        • Nom et format des fichiers de certificat
        • Certificat d'identité
        • Magasin de certificats approuvés
        • Certificat de signature
        • Importation de fichiers de certificat
    • Configuration des appels d'urgence
      • Indication d'appel d'urgence
      • Sortie d'alarme système
    • Sonneries
    • Musique d'attente
      • Source du système
      • Alternate Source
    • Paramètres jour et heure du système
      • Options de date et d'heure du système
      • Passage à l'heure d'été
      • Vérification du fonctionnement automatique de l'heure et de la date
      • Modification manuelle de la date et de l'heure du système
    • Configuration des profils horaires
      • Remplacement d'un profil horaire
    • Application des licences
      • Licences PLDS
      • Web License Manager (WebLM)
      • Centralisation des licences pour Server Edition
      • Distribution des licences pour Server Edition
        • Distribution de licence nodale
        • Distribution centralisée de licences
      • Procédures d'application des licences
        • Obtention de l'ID hôte du serveur WebLM.
        • Installation d'un fichier de licence sur le serveur WebLM
        • Configuration de la source de licence pour Server Edition
        • Chargement du fichier de licence PLDS sur IP Office
        • Centralisation des licences nodales pour Server Edition
        • Configuration de la centralisation des licences pour Server Edition
        • Configuration du serveur de licences dans un déploiement Enterprise Branch
      • Conversion d'une licence nodale en licence centralisée
      • Migration des licences vers PLDS
    • Travailler avec les modèles
      • Enregistrement de fichiers modèles
      • Importation des modèles de ligne réseau
      • Création d'un modèle dans Manager
      • Création d'un nouvel enregistrement à partir d'un modèle dans Manager
      • Création d'un modèle de ligne réseau analogique dans Manager
      • Création d'une nouvelle ligne réseau analogique à partir d'un modèle dans Manager
      • Application d'un modèle à une ligne réseau analogique
    • Configuration ARS
      • Exemple de fonctionnement de l'ARS
      • Fonctionnement ARS
      • Codes de fonction ARS
      • Exemple de ligne alternative simple
      • Interdiction d'appels simple
      • Escalade des priorités de l'utilisateur
      • Routage basé sur les profils horaires
      • Restriction concernant les codes de compte
      • Formulaires ARS à niveaux
      • Planification ARS
    • Interdiction d'appels
      • Application du paramètre Interdiction d'appels
      • Remplacement des interdictions d'appels
    • Configuration de codes d'autorisation
      • Saisir un code d'autorisation
    • Éviter le contournement des frais
      • Configuration d'emplacements inconnus
    • Configuration du service Contrôle d'admission des appels
      • Onglet d'emplacement de Manager
      • Attribution d'une entité réseau à un emplacement
      • Actions du système au seuil du maximum d'appels
      • Exemple
    • Configuration des paramètres utilisateur.
      • Présentation de la gestion des utilisateurs
      • Configuration de l'intégration Gmail
      • Intrusion dans un appel
      • Balisage d'appel
      • Appel en attente
      • Blocage d'appels
      • Journal des appels centralisé
      • Répertoire personnel centralisé
      • Configuration du code de compte
        • Définition d'un code de compte forcé pour un utilisateur
      • Identification des appels malveillants (MCID)
      • Pairage
      • Appels privés
      • Fonctions du terminal système
      • Utilisateur « aucun utilisateur »
        • Suppression de l'alarme NoCallerId
    • Autorisation Avaya Cloud
      • Services de notification push Apple
        • Activer les notifications push Apple
    • Gestion des utilisateurs avec LDAP
      • Exécution de la synchronisation LDAP
      • Création d'une règle d'attribution de privilèges d'accès utilisateur pour la synchronisation LDAP
    • Notification de message en attente
      • Notification de message en attente pour les téléphones analogiques
      • Notification de message en attente pour les lignes réseau analogiques.
    • Configuration des droits d'utilisateur
      • Ajouter des Droits utilisateur
      • Création des Droits utilisateur basés sur un utilisateur existant
      • Associer des Droits utilisateur à un utilisateur
      • Copier les paramètres des Droits utilisateur pour remplacer les paramètres d'un utilisateur
    • NPD, renvoi temporaire et renvoi
      • Ne pas déranger (NPD)
      • Renvoi temporaire
      • Renvoi inconditionnel
      • Renvoi sur occupation
      • Renvoi sur non-réponse
      • Établissement de l'état occupé d'un utilisateur
      • Enchaînement
    • Multi-utilisateurs
      • Fonctionnement du mode multi-utilisateurs
      • Déconnexion
      • Commandes du mode multi-utilisateurs
      • Mode multi-utilisateurs dans un réseau IP Office
      • Agents de centre d'appels
      • Exemple de fonctionnement multi-utilisateurs
      • Déconnexion automatique
    • Fonctionnement des groupes
      • Types de groupes
      • Présentation dʼappel
      • Disponibilité des membres du groupe
      • Exemple de groupe de recherche de ligne
      • Agents et groupes de recherche de ligne CBC/CCC
      • Groupes de couverture
    • Contrôle d'appels sur mobile
      • Accès Mobile Direct (MDA)
      • Rappel du mobile
    • Transférer des appels
      • Transfert des notes d'appel
      • Transfert des notes d'appel
      • Restrictions de transfert hors commutateur
      • Transfert dépendant du contexte
      • Transfert de tonalité
      • Transferts annoncés mains libres
      • Transfert d'une seule sélection
      • Transfert Centrex
    • Mode Simultané
      • Appareils en mode Simultané
      • Remarques sur le mode Simultané
      • Déplacement des appels entre appareils simultanés
    • Numéros source utilisateur
      • Numéros source d'utilisateur individuel
      • Numéros source NoUser
    • Configuration des paramètres système de IP Office Server Edition
      • Synchronisation des mots de passe de Server Edition dans Web Manager
      • Création d'un compte d'administration commun
      • Administration de Voicemail Pro
      • Résilience Server Edition
      • Synchronisation des configurations
      • Démarrage du contrôle Web
  • Mise en réseau de petit groupe
    • Mise en réseau de petit groupe
      • Configurations de réseaux de petits groupes prises en charge
      • Fonctions téléphoniques prises en charge sur Server Edition et les réseaux SCN
      • Prise en charge de la messagerie vocale d'un réseau de petit groupe (SCN)
      • Activer les réseaux Small Community Network
      • Fonction multi-utilisateurs distante de Small Community Network
      • Small Community Network de remplacement
      • Programmation des codes de fonction SCN
    • Gestion d'un réseau Small Community Network
      • Activation de la détection SCN
      • Création d'un compte administrateur commun
      • Chargement d'une configuration de réseau Small Community Network
      • Modification d'une configuration de réseau Small Community Network
      • Inventaire système
    • Utilisation de la visionneuse de réseau
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