Un fichier zip est disponible, contenant des modèles de document Word pour les libellés papier de touches programmables de différents téléphones pris en charge par le système. Deux modèles sont fournis, l'un pour du papier au format A4 et l'autre pour du papier au format lettre US.

Pour les téléphones 1400 et 1600, de nombreux outils et libellés imprimables perforés sont disponibles. Pour plus de détails, visitez http://support.avaya.com et recherchez des informations sur DESI. Vous pouvez aussi consulter http://www.desi.com.