Lorsqu'un autre utilisateur se connecte à un poste, il contrôle ce téléphone. Tout utilisateur existant, y compris l'utilisateur associé par défaut, est déconnecté de ce téléphone.
Tout paramètre utilisateur non applicable au type de téléphone sur lequel l'utilisateur s'est connecté devient inaccessible. Par exemple, certaines fonctions de boutons programmables deviennent inaccessibles si le téléphone sur lequel l'utilisateur est connecté ne dispose pas d'un nombre suffisant de boutons programmables.
Les téléphones des séries 1400, 1600, 9400, 9500, 9600 et J100 utilisent tous les fonctions de journal des appels centralisé et de répertoire personnel centralisé. De ce fait, chaque utilisateur peut conserver ses paramètres personnels lorsqu'il change d'appareil.
Les autres téléphones IP H.323 d'Avaya peuvent être configurés de manière à sauvegarder et restaurer les paramètres utilisateur dans un serveur de fichiers lorsqu'un utilisateur utilise plusieurs téléphones. Le nombre de paramètres pris en charge dépend du modèle de téléphone. Référez-vous au manuel AvayaInstallation des téléphones H.323 IP Office™ Platform.
Pour tous les autres types de téléphone et fonctionnalités, par défaut, tous les paramètres et données indiqués par le téléphone sont stockés par celui-ci et demeurent accessibles après déconnexion.
Par défaut, le système IP Office empêche les téléphones J129 et H175 d'être utilisés pour le mode multi-utilisateurs. Si nécessaire, le numéro source NoUser SIP_ENABLE_HOT_DESK active la prise en charge du mode multi-utilisateurs pour ces téléphones.
La fonction multi-utilisateurs n'est pas compatible avec les applications de téléphone logiciel SIP. Cela inclut les clients utilisés sur les téléphones Avaya Vantage™.
