Utilisation d'un bouton Utilisateur avec d'autres boutons

Vous pouvez utiliser un bouton Utilisateur pour indiquer l'utilisateur cible lorsque vous appuyez sur un autre bouton qui n'a pas d'utilisateur cible configuré. Dans les cas où l'autre bouton utilise l'écran de téléphone pour la sélection de la cible, cela n'est possible qu'en utilisant les boutons Utilisateur sur un module de boutons.

Remplacement de l'affichage des options d'appel

Pour IP Office 12.2, vous pouvez utiliser le numéro source NoUser DISABLE_USERBLF_DND_MENU pour remplacer l'affichage des options d'appel figurant dans le tableau ci-dessus et faire en sorte que le bouton appelle immédiatement l'utilisateur ciblé. Pris en charge avec les téléphones des séries 9400, 9500, 9600 et J100.

Pour que l'appel alerte un utilisateur NPD plutôt que d'être redirigé conformément au fonctionnement NPD normal, vous devez ajouter le numéro de l'utilisateur du bouton à la liste Exceptions NPD de l'utilisateur ciblé.

Affichage de l'état de l'utilisateur déconnecté

IP Office détermine l'état des utilisateurs déconnectés comme suit :

• Utilisateur déconnecté sans pairage mobile :

  • Si l'utilisateur a activé le Renvoi inconditionnel, il s'affiche comme étant inactif.

  • Si l'utilisateur n'a pas activé le Renvoi inconditionnel, il s'affiche comme étant sur Ne pas déranger.

• Déconnecté avec le pairage mobile activé :

  • Si vous avez des alertes d'appels ou des appels en cours via le système vers la destination de pairage, l'état de l'utilisateur s'affiche comme en état d'alerte ou Occupé. L'utilisateur apparaît comme étant occupé/en cours d'utilisation si un tel appel est en attente et que l'option Occupé sur mise en attente est activée.

  • Si l'utilisateur a activé la fonction Ne pas déranger via Mobile Call Control ou le client one-X Mobile, son état indique Ne pas déranger.

  • Les appels du système directement émis sur le numéro de destination jumelée de l'utilisateur plutôt que redirigés par pairage ne changeront pas l'état de l'utilisateur.

Détails

• Action : Utilisateur.

• Données de l'action : Nom de l'utilisateur entre "guillemets".

• Libellé par défaut : <le nom de l'utilisateur>.

• Bascule : Non.

• Indication de l'état : Oui.

  État	1400, 1600, 9400, 9500	9608, 9611, J100	9621, 9641	Série T, série M
  - En veille.	Désactivé	Désactivé	Gris	Désactivé
  - En alerte.	Rouge clignotant	Rouge clignotant	Bleu	Clignotement lent
  - En cours d'utilisation/Occupé.	Rouge clignotant rapidement	Rouge clignotant rapidement	Bleu	Clignotement rapide
  - NPD	Rouge allumé	Rouge allumé	Vert	Sur le serveur

• Admin utilisateur : Non.

• Prise en charge du téléphone : veuillez noter que la prise en charge de certains modèles de téléphones dépend également de la version du logiciel du système.

  • 9400 Series, 9500 Series, 9600 Series, et J100 Series.

  • 1400 Series et 1600 Series.

  • M-Series et T-Series.