Conférence - Sur rendez-vous

Date de la dernière mise à jour : Jun 27, 2023 |

Le rendez-vous de conférence désigne les fonctionnalités qui permettent à un utilisateur ou un appelant de rejoindre une conférence spécifique en utilisant le numéro d'identification de la conférence (prédéfini dans la configuration du bouton ou saisi au moment de rejoindre la conférence).

Remarque :
  • Les fonctions de conférence sur rendez-vous peuvent créer des conférences incluant un ou deux interlocuteurs uniquement. Il s'agit néanmoins de conférences utilisant les ressources de la fonction de conférence du système hôte.

Numéros d'ID de conférence

Chaque conférence a un numéro d'ID de conférence :

  • Conférences ad hoc - Par défaut, les numéros attribués aux conférences ad hoc commencent à 100, numéro de la première conférence en cours. Par conséquent, lors de l'organisation des fonctionnalités de conférence sur rendez-vous, vous devez toujours spécifier un numéro largement supérieur à ce point de départ pour assurer que la conférence rejointe n'est pas une conférence ad hoc lancée par d'autres utilisateurs. Il n'est pas possible d'utiliser les fonctionnalités de Conférence - rendez-vous pour rejoindre une conférence dont l'identifiant est celui d'une conférence ad hoc.

  • Numéro personnel de conférence sur rendez-vous de l'utilisateur - Le numéro de poste de chaque utilisateur est considéré comme son propre numéro personnel de conférence. Seul cet utilisateur a le droit de démarrer une conférence en utilisant ce numéro comme ID de conférence. Toute autre personne tentant de commencer une conférence avec ce numéro se trouvera dans une conférence mais sera mise en attente jusqu'à ce que le propriétaire du numéro la rejoigne également. Les conférences personnelles sont toujours hébergées sur le système de l'utilisateur.

  • Conférences sur rendez-vous système - Un numéro d'ID de conférence est attribué à chacune d'entre elles lorsque les paramètres de conférence sont configurés.

Pour plus d'informations, consultez la section Mise en conférence.

Remarque :

Lorsqu'un utilisateur appelle d'un numéro de pairage mobile, la fonction de conférence personnelle n'est opérationnelle qu'en cas d'accès à la conférence via un service FNE 18.

Conférence sur les réseaux multi-sites

Les identifiants de rendez-vous de conférence sont désormais partagés sur un réseau multi-sites. Par exemple, si une conférence ayant pour identifiant 500 est démarrée sur un système, toute personne rejoignant la conférence 500 rejoindra la même conférence, quel que soit son système. Chaque conférence continue d'utiliser les ressources de conférence du système sur lequel elle a été démarrée et est limitée par la capacité de conférence disponible du système.

Auparavant, des conférences distinctes possédant chacune le même identifiant de conférence pouvaient être lancées sur chaque système au sein d'un même réseau multi-site.

Autres Fonctionnalités

  • Bouton Transférer vers une conférence : vous pouvez transférer un appelant actuellement connecté vers une conférence en appuyant sur TRANSFERT, sur le bouton Conférence MeetMe, puis de nouveau sur TRANSFERT pour terminer le transfert. L'utilisateur peut ainsi placer les appelants dans la conférence spécifiée par le bouton sans faire personnellement partie de l'appel-conférence. Cette option n'est prise en charge que sur les téléphones Avaya équipés d'un bouton TRANSFERT fixe.

  • Indication de l'état du bouton Conférence  : lorsque la conférence est active, tous les boutons associés à l'ID de la conférence affichent un état actif.

Détails

  • Action : Avancé | Appel | Conférence - rendez-vous.

  • Données de l'action : numéro de conférence. Il s'agit d'une valeur alphanumérique comprenant jusqu'à 15 caractères.

    • Numéro personnel de conférence de l'utilisateur Le numéro d'extension de chaque utilisateur est considéré comme son propre numéro personnel de conférence. Seul cet utilisateur a le droit de démarrer une conférence en utilisant ce numéro comme ID de conférence. Toute autre personne tentant de commencer une conférence avec ce numéro se trouvera dans une conférence mais sera mise en attente jusqu'à ce que le propriétaire du numéro la rejoigne également. Les conférences personnelles sont toujours hébergées sur le système de l'utilisateur.

    • Lorsqu'un utilisateur appelle d'un numéro de pairage mobile, la fonction de conférence personnelle n'est opérationnelle qu'en cas d'accès à la conférence via un service FNE18.

  • Libellé par défaut : CnfMM <numéro de conférence> ou Conf. Rendez-vous <numéro de conférence>.

  • Bascule : non.

  • Indication de l'état : oui.

    État

    1400, 1600, 9400, 9500

    9608, 9611, J100

    9621, 9641

    Série T,

    Activé

    Vert allumé

    Vert allumé

    Vert

    Sur le serveur

    Désactivé

    Désactivé

    Désactivé

    Gris

    Désactivé

    Dans le cas d'une conférence sur rendez-vous configurée pour le numéro de poste de l'utilisateur, le témoin lumineux clignote en rouge lorsque la conférence est en cours, mais que l'utilisateur ne l'a pas encore rejointe. Une sonnerie abrégée est également émise lorsque l'indicateur passe au clignotement en rouge. Il passe au rouge continu lorsque l'utilisateur rejoint la conférence.

  • Admin utilisateur : non.

  • Prise en charge du téléphone : veuillez noter que la prise en charge de certains modèles de téléphones dépend également de la version du logiciel du système.

    • 9400 Series, 9500 Series, 9600 Series, et J100 Series.

    • 1400 Series et 1600 Series.

    • M-Series et T-Series.

    • 1100 Series et 1200 Series.