Permet de se connecter au serveur de la messagerie vocale. Le numéro de téléphone doit indiquer le nom de la messagerie vocale à laquelle il faut accéder, par exemple "?Extn201" ou "#Extn201". Le ? signifie « relever les messages » et # indique « déposer des messages ». Cette action n'est pas prise en charge par la messagerie vocale qui utilise le mode d'émulation Intuity.
Lorsque vous utilisez Voicemail Pro, les noms des points de départ du flux d'appels peuvent aussi être utilisés pour accéder directement à ces points de départ via un code court. Dans ces cas précis, ? n'est pas utilisé et # est uniquement utilisé si la sonnerie est requise avant que le flux d'appels des points de départ ne commence.