Web クライアントを使用してログアウト理由コード名を変更する

最終更新 : Jun 26, 2024 |
プロローグ情報
  1. に進みます。
    ステップ結果:
    CMS Supervisor に現行の ACD で管理されているログアウト理由コードのリストが表示されます。
  2. ドロップダウンリストで、ログアウト理由コードを管理するアクティブな ACD を選択します。
    ステップ結果:
    CMS Supervisor に選択した ACD で管理されているログアウト理由コードのリストが表示されます。
  3. 次のオプションを設定します。
    • フィールドは表示専用フィールドです。
    • フィールドに、ログアウト理由コードの名前を入力します。最初の文字は A ~ Z または a ~ z にしてください。それ以降の文字には、A ~ Z、a ~ z、0 ~ 9、アンダースコア、スペース、ピリオド、またはカンマを使用できます。このフィールドに入力できる文字数は 20 文字までです。