PC クライアントを使用してメンテナンスエラーログレポートを実行する

最終更新 : Jun 26, 2024 |
プロローグ情報
Resource Id: Chapter11-55_html :1499
  1. タブを選択します。
  2. リストでを選択します。
  3. ドロップダウンリストで、を選択するか、エラーログレポートを表示する個々の ACD を選択します。ACD グループを選択すると、そのグループのメンバー ACD だけのエラーログが表示されます。
  4. エラーログレポートにすべてのエラーコードを表示する場合は、フィールドを空白のままにします。レポートに特定のエラーコードのみを含めたい場合は、そのコードをフィールドに入力します。
  5. ドロップダウンリストで、を選択してすべての重要度が含まれるようにするか、レポートに表示する重大度を選択します。
    追加情報:
    エラーコード分類の詳細については、エラーの重要度を参照してください。
  6. フィールドに、レポートに含める期間を入力します。次のいずれかの方法を使用します。
    追加情報:
    • MM/DD/YY 形式で日付を入力します。
    • 履歴リストを使用して、日付 を選択します。
    • [参照]ボタンを使用して日付を選択します。
    • 相対形式で日付を入力します。たとえば、0 は今日、-1 は昨日です。
  7. 次のオプションのいずれかを選択します。
    追加情報:
    • メンテナンスエラーログをモニターに表示するには、を選択します。
    • メンテナンスエラーログをプリンタに送信するには、を選択します。
  8. を選択します。
    追加情報:
    CMS Supervisor にレポートデータが表示されます。
    エラーメッセージの詳細については、『メンテナンスエラーログメッセージ』を参照してください。