PC クライアントを使用してエージェント文字列値の説明を変更する

最終更新 : Jun 26, 2024 |
プロローグ情報
Resource Id: Chapter3-026_html:1043
  1. ウィンドウで、を選択します。
    ステップ結果:
    CMS Supervisor にウィンドウが表示されます。
  2. リストで、を反転表示します。
  3. 変更する ACD または ACD グループを、フィールドで選択します。
  4. をクリックします。
    ステップ結果:
    CMS Supervisor にウィンドウが表示されます。
  5. 変更するフィールドに新しい説明文を入力します。
    追加情報:
    フィールドの説明についての詳細は、エージェント文字列値ウィンドウのフィールドの説明を参照してください。
  6. をクリックします。
    ステップ結果:
    CMS Supervisor で変更されたエージェント文字列値が保存されます。