Web クライアントを使用してスキル文字列値を変更する

最終更新 : Jun 26, 2024 |
プロローグ情報
  1. に進みます。
    ステップ結果:
    CMS Supervisor に現行の ACD で管理されているスキル文字列値のリストが表示されます。
  2. ドロップダウンリストで、スキル文字列値を管理するアクティブな ACD を選択します。
    ステップ結果:
    CMS Supervisor に選択した ACD で管理されているスキル文字列値のリストが表示されます。
  3. 変更する各フィールドに新しい文字列値を入力します。
    追加情報:
    フィールドの説明についての詳細は、スプリット/スキル文字列値フィールドの説明を参照してください。