PC クライアントを使用してスプリット/スキルユーザー許可を削除する

最終更新 : Jun 26, 2024 |
プロローグ情報
メタデータ
キーワード：
Resource Id: Chapter9-38_html :1364
  1. リストで、を反転表示します。
  2. フィールドで、アクセス許可の定義を持つユーザー向けのスプリット/スキルを含む ACD または ACD グループを選択します。
  4. フィールドに、スプリット/スキルアクセス許可の定義を削除するユーザーの名前を入力します。
  5. このユーザーの、表示する特定のスプリット/スキルが分かっている場合は、フィールドに、スプリット/スキルの名前または番号を入力します。このユーザー ID のすべてのスプリット/スキルを表示するには、このフィールドを空白にしておきます。
  6. メニューバーでを選択します。
    ステップ結果：
    Supervisor によりデータベースに照会され、このユーザー ID に一致した結果の数がステータスバーに表示されます。
    複数の一致が見つかった場合は、メニューの下のおよび項目を使用して、目的のスプリット/スキルに移動します。
  7. メニューバーでを選択します。
    ステップ結果：
    Supervisor により、このユーザー ID と関連付けられたスプリット/スキルのアクセス許可の定義が削除されます。このアクションが完了すると、ステータスバーに "" と表示されます。
    このアクションは、このユーザーのすべてのスプリット/スキルに対するアクセス許可の定義ではなく、フィールドに表示されている定義のみを削除します。