ACD ステータスを表示する前に

最終更新 : Jun 26, 2024 |
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Resource Id: Chapter11-04_html :1448
メンテナンスサブシステムから ACD ステータスを表示する前に、次の項目を読んで理解しておいてください。
  • 特定の ACD のステータスを表示する場合は、Communication Manager システムと CMS サーバー間のリンクが確立されている必要があります。
  • データ収集は、特定の ACD でオンにする必要があります。