PC クライアントを使用してトランクグループデータへのユーザー許可を変更する

最終更新 : Jun 26, 2024 |
プロローグ情報
Resource Id: Chapter9-45_html:1371
  1. リストで、を反転表示します。
  2. フィールドで、アクセス許可の定義を持つユーザー向けのトランクグループを含む ACD を選択します。
  3. フィールドに、トランクグループアクセス許可の定義を変更するユーザーの名前を入力します。
  4. このユーザーの、表示する特定のトランクグループが分かっている場合は、フィールドに、トランクグループの名前または番号を入力します。このユーザー ID のすべてのトランクグループを表示するには、このフィールドを空白にしておきます。
    追加情報:
    このフィールドには、複数のトランクグループを入力できます。複数のエントリを入力する場合は、各エントリをセミコロン(;)で区切る必要があります。
  5. メニューバーでを選択します。
    追加情報:
    データベースが照会され、このユーザー ID に一致した結果の数がステータスバーに表示されます。最初の一致が、このダイアログボックスのフィールドに入力されます。
    複数の一致が見つかった場合は、メニューの下の および項目を使用して、目的のトランクグループに移動します。
  6. このトランクグループ上のユーザーのアクセス許可を必要に応じて変更します。
    追加情報:
    • - ユーザーはレポートを含め指定したトランクグループの情報を参照することはできますが、変更することはできません。
    • - ユーザーは、指定したトランクグループの情報を変更できます。このアクセス許可を付与するには、ユーザーが読み取りアクセス許可も保持している必要があります。
    • - ユーザーは、指定したトランクグループで発生した警告の通知を受信します。
    機能を介してアクティブにされたトランクグループ警告のみがユーザーに通知を提供します。詳細については、第 9 章「警告の管理」を参照してください。
  7. アクセス許可に対する必要な変更が完了したら、メニューバーで を選択します。
    ステップ結果:
    このユーザー ID とトランクグループのアクセス許可の定義が更新されます。完了すると、ステータスバーに "" と表示されます。