蓄積インターバルの管理について

最終更新 : Jun 26, 2024 |
プロローグ情報
Resource Id: storageintervals:952
ウィンドウでは、コールセンターのデータを保存する方法と時期に影響を及ぼす CMS を変更できます。次の蓄積インターバルオプションを調整できます。
  • イントラアワーインターバル
  • データ集計時間
  • 交換機タイムゾーンオフセット
  • 曜日の開始日
  • 曜日の終了日
  • 開始時間(毎日)
  • 停止時間(毎日)
これらの設定はインストール時に行い、変更しないことを推奨します。その後設定を変更すると、データの保存とレポートデータカバレッジに影響を及ぼします。