Web クライアントを使用してスプリット/スキルコールプロフィールを表示する

最終更新 : Jun 26, 2024 |
プロローグ情報
  1. に進みます。
    ステップ結果:
    CMS Supervisor に現在 ACD で管理されているスプリット/スキルコールプロフィールのリストが表示されます。
  2. ドロップダウンリストで、スプリット/スキルコールプロファイルを管理するアクティブな ACD を選択します。
    ステップ結果:
    CMS Supervisor に選択した ACD で管理されているスキルのリストが表示されます。