Web クライアントを使用して ACD グループを追加する

最終更新 : Jun 26, 2024 |
プロローグ情報
メタデータ
キーワード：
この手順を使用して ACD グループを作成します。ACD グループを作成したら、「Web クライアントを使用して ACD グループに ACD を追加する」の手順を使用してメンバー ACD を追加します。
Before you begin
ACD グループを管理するには、CMS をシングルユーザーモードにする必要があります。
  1. に進みます。
    ステップ結果：
    CMS Supervisor にシステムで管理されているACD グループの一覧が表示されます。
  2. をクリックします。
    ステップ結果：
    CMS Supervisor にウィンドウが表示されます。
  3. フィールドに、ACD グループの名前を入力します。
関連情報
ACD グループの管理について